個人情報とセキュリティへの取り組み

自習室KAKOIでは、会員の皆さまに安心してご利用いただけるよう、お預かりする個人情報を必要最小限にとどめ、暗号化と期限を決めた削除で守っています。ここでは、当社の方針と具体的な取り組みをご紹介します。

お預かりする情報は必要最小限です

ご契約と入退室の管理に必要な情報だけをお預かりしています。

ご住所・生年月日・クレジットカード番号は、当社ではお預かりしていません。

お支払いは、決済代行会社の株式会社ROBOT PAYMENTを通じて行っています。カード番号は同社のシステムに直接送られ、当社のサーバーには保存されません。当社に届くのは、決済の結果と管理用の番号だけです。

また、カード会社による本人認証（3Dセキュア）に対応しており、第三者によるカードの不正利用を防いでいます。

不正利用を防ぐため、一部のお客様に本人確認書類（運転免許証など）のご提出をお願いすることがあります。お送りいただいた画像は、次のように取り扱います。

お顔写真・お名前・生年月日以外の部分（ご住所など）は、隠してお送りいただいてかまいません。

必要がなくなった個人情報を持ち続けないよう、保存期間を決めて自動で削除しています。

ご登録情報を削除する7日前には、ご登録のメールアドレスにお知らせをお送りします。削除後も、再入会のお手続きは通常どおりご利用いただけます。

メールの配信、入退室の管理、お問い合わせへの回答の作成などに、信頼できる外部のサービスを利用しています。委託先と所在国は、プライバシーポリシーに記載しています。

当社がメールや電話で、パスワードやクレジットカード番号をおたずねすることはありません。自習室KAKOIを名乗る不審な連絡があった場合は、入力や返信をせず、当社までお知らせください。
入室用の暗証番号は、ほかの方に教えないでください。お一人おひとりに別の番号を発行しています。
ご登録のメールアドレスや電話番号が変わった場合は、お知らせください。