良いことばかり書く記事より、不満を書く記事のほうが信頼できる
自習室の紹介記事は「静かで集中できます」「設備が充実しています」というポジティブな内容が多いものです。しかし実際に通ってみて「ここが気になった」というリアルな声は、これから使おうと考えている方にとってこそ価値があります。
自習室 KAKOIでは2026年に利用者アンケートを実施し、83名から回答を得ました。ここでは「もっと良くなればいいなと感じるところ」という問いへの回答をそのまま公開します。自習室 KAKOI の改善ポイントとして真摯に受け止めつつ、これから自習室を選ぶ方への判断材料としてお読みください。
利用者から寄せられた「本音の不満」
① 換気・空気の問題
「換気扇は回っていましたが、独特の空気の臭いがあり、もう少しクリーンな空気だとより過ごしやすいです」（42歳・女性・会社員）
「暖房が効いているので、すこし空気がもわっとしているのが気になりました。換気したいなと感じました」（22歳・女性・大学生）
密閉された空間のため、長時間になると空気がこもる感覚を覚える方が複数いました。利用前に空調の状況を確認することや、適度な休憩を挟むことをおすすめします。
② 料金について
「値段が高いので安くして欲しい」（男性・学生）
「短時間利用の料金は高すぎます」
料金に関しては、特に短時間・スポット利用の場合にコストパフォーマンスを感じにくいという声がありました。月額会員プランや、無料体験を活用することで、実際の費用対効果を確かめてからプランを選ぶことができます。
③ 外からの騒音
「店の外の雑音がそのまま入ってくる」（18歳・男性・学生）
「席にもよると思いますが、外の道路の音がむしろよく聞こえます。気になるほどではなかったです」（22歳・女性・大学生）
「駅前」という立地ゆえに、外の音が完全に遮断されるわけではない店舗もあります。音に敏感な方は、ノイズキャンセリングイヤホンを持参することをおすすめします。
④ 清潔感・清掃状態
「消しカスが机の上に残っていたテーブルが結構あったのは気になりました」（32歳・女性・会社員）
「机、椅子が清掃されていなかった。前に使っていた人の香水の匂いが強く残っていた」
入室時に除菌ウェットティッシュが用意されている店舗もありますが、前の利用者の状態が残っていることを気にする方もいました。入室後にひと拭きする習慣をつけておくと安心です。
⑤ 設備・機能面の要望
「自由に電話できるスペースがあるといいです」
「Web会議ができるような防音スペースがあるともっと活用したいと思えます」（27歳・女性・会社員）
「完全個室のスペースもあると良いと思いました」
ゴミ持ち帰りルールやWeb会議対応など、使い方によっては制約を感じる場面もあります。特にテレワーク利用を考えている方は、事前にWeb会議や通話の可否を確認しておきましょう。
これを知っていれば後悔しない——自習室選びチェックリスト
上記の不満から逆算して、自習室を選ぶ前に確認しておきたいポイントをまとめます。
- □ 換気・空調の状態（口コミや体験で確認）
- □ 自分の利用頻度に合うプランがあるか（短時間 or 月額）
- □ 駅からの距離と周辺環境の騒音レベル
- □ Web会議・通話が可能なスペースがあるか（テレワーク利用の場合）
- □ 無料体験があるか（実際に確かめてから判断できるか）
- □ ゴミ箱・ウェットティッシュなど衛生備品の有無
それでも、83人中9割以上がポジティブな体験をしていた
不満の声を紹介しましたが、同じアンケートでは「集中できた」「また使いたい」「友人に勧めたい」という声が圧倒的多数でした。
「もっと早く利用すればよかったと思えるほど快適に過ごすことができました」（42歳・女性・会社員）
「kakoiに出会い自分の勉強がとてもやりやすくなりました。ありがとうございます」（18歳・男性・学生）
不満を事前に知った上で利用すれば、対処もできます。チェックリストを参考に、まずは無料体験で自分との相性を確かめてみてください。
