施行日:2024年6月11日
第1章 総則
第1条 (目的と適用範囲)
本利用規約は、当自習室を利用する全ての利用者(無料体験、時間貸し、月額プラン)が遵守すべき事項を定めるものです。利用者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意した方のみ契約・利用が可能です。
第2条 (利用目的と利用制限)
当自習室は勉強やデスクワークのための施設です。以下に該当する場合、利用停止または強制退会を命じます。
- 他の利用者、ビル関係者に迷惑を及ぼした場合。
- 契約者が許可なく第三者(家族含む)に転貸した場合。
- 風紀上または安全上、不適当と認められた場合。
- 常識を超えた備品の持ち込みまたは使用があった場合。
- 独り言、大きなタイピング音、落ち着きのない動作など、継続利用に不適切と判断した場合。
第3条 (利用時間)
原則として365日、6:00~24:00まで利用可能です(本郷三丁目駅前店のみ24時間)。連続18時間以上の利用は原則禁止(事前許可制)とし、清掃・点検等で一時的に利用を制限する場合があります。
第2章 契約と料金
第4条 (支払い)
利用料金は全て前払い(カードまたは銀行振込)です。振込手数料は利用者負担となります。
第5条 (料金・オプション)
料金は公式サイトをご確認ください。契約期間中のプラン変更・オプション追加は原則不可です。特例追加時は事務手数料1,000円および1ヶ月分の料金を請求します。
第6条 (契約期間と更新)
契約は解約の申し出がない限り自動更新されます。更新時は最新の規約が適用され、料金未納は強制退会となります。
第7条 (解約と返金)
- 解約は、退会申請フォームからいつでも可能です。
- 途中解約や強制退会による返金は一切行いません。
- 特例として、決済日から2日以内の申し出に限り、事務手数料3,000円を差し引いて返金を行う場合があります(1回限り)。
第3章 利用上の規則と処分
第8条 (快適な利用のための義務)
利用者様自身の工夫をお願いしています
- 【静寂の非保証】完全な静寂は保証できません。各自、耳栓やヘッドフォン等で自衛してください。
- 【直接注意の禁止】利用者間のトラブル防止のため、他の利用者への直接の注意・指摘は禁止です。必ずメール等のフォームから運営へ報告してください。
- 【騒音時の対応】周囲がうるさい場合、スタッフは即時対応できないため、席や店舗の移動など自衛をお願いします。
- 【その他】ゴミは持ち帰り必須です。空調は設定範囲内で操作してください。
第9条 (食事・飲酒・喫煙)
施設内は全エリアで飲酒・喫煙(電子タバコ含む)は厳禁です。
席での食事は禁止(飲み物は可)です。カフェスペースをご利用ください。
※春日駅前店のみ全席食事可能です。
第10条 (処分とペナルティ)
- 苦情・迷惑行為が2回あった場合、強制退会とします。
- 2名以上からの苦情、または1名でも当社が悪質と判断した場合は即時対応します。
- ルール違反は一律3,000円のペナルティを請求します。
- セルフ清掃の不履行は、次回以降の利用をお断りします。
第11条 (指定席プランのルール)
- 契約した座席以外は利用できません。
- 帰宅時や90分以上の離席時は、私物を天板上に整理し、床に物を置かないでください。
- 折り畳み机や棚などの備品持ち込みは禁止です。
- 壁掛けフック破損時は修繕費9,000円を請求します。
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第11条の2 (自由席プランのルール)
- 予約不要・先着順での利用となります。
- 「指定席」以外の空いている席をご利用ください。
第4章 免責事項および準拠法
第12条 (免責事項)
当社は、以下の場合において一切の責任を負いません。
- HP等の案内と現況に差異がある場合、現況優先となります。
- 設備の不具合によるトラブル。
- 【満席時の対応】自由席プランは会員数調整を行っていますが、GW・お盆・年末年始などの繁忙期は理論上満席となる可能性があります。満席で利用できない場合も補償は行いません。
- ご利用者間のトラブル。
- メール未着による不利益。
- 施設内での事故・事件・盗難。
- 自然災害や不可抗力による利用停止。
第13条 (管轄裁判所)
本利用規約に関する紛争が発生した場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
附則・改定履歴
本利用規約の制定および改定履歴は以下の通りです。
- 2024年6月11日 制定・施行
- 2026年1月4日 改定
・第8条:トラブル防止の観点より、利用者間の直接的な接触に関する禁止事項を明記
・第9条:施設内の禁煙・禁酒(電子タバコ含む)に関する記載を明確化
・第12条:従前より定めている満席時の免責事項について、繁忙期の具体例(年末年始等)を追記
