後楽園店の魅力と、お客様の「生の声」を大切にする理由
自習室KAKOI後楽園駅前店は、高いパーテーションとコワーキングエリアの併設により、多くの方から「集中できる」とご好評いただいております。法律系資格取得を目指す方など、高い目標を持つ皆様に選ばれています。
私たちは、そんな貴重なご利用者様の声を何よりも大切にしています。今回、GoogleレビューにてYuta様からいただいた、具体的なご意見を基に、日々の運営改善とマナー啓発に努めている当店の姿勢をご紹介します。
後楽園店で「集中できる」理由
レビューで「パーテーションが高いため、かなり集中できる」とご評価くださいました。
「法律系の資格取得の学習のため自習室を利用。自宅学習ではモチベーションの維持が難しいと判断したのが大きな理由。パーテーションが高いため、かなり集中できる。」
高いパーテーションは、利用者様一人ひとりのプライベート空間と集中力を守るための、当店の大きなこだわりです。視覚的な遮断に加え、コワーキングエリアの特性を理解した上で、皆様が安心して作業に取り組める環境作りに注力しています。
「自宅学習ではモチベーションの維持が難しい」というお声も、まさに自習室が解決できる課題です。当店は、皆様の目標達成を「集中できる環境」でサポートしたいと考えています。
お客様の声から見えた「改善点」：さらなる快適環境のために
「改善点としては特段ないが、強いてあげるとすると、まれに机上が前使用者によって汚れてることがあったり、食事禁止のはずなのに何か食べてる音が聞こえる場合があるため、定期的に登録者に対しメール等でさらなる注意喚起が必要と思われる。」
貴重なご意見ありがとうございます。机上の汚れや食事に関するマナー違反は、集中環境を損なう重大な問題と認識しております。
- 清掃体制の強化: 清掃スタッフとの連携を密にし、机上のチェックと清掃をより徹底するよう努めております。
- 注意喚起の強化: 定期的なメールでの注意喚起に加え、店内掲示やWebサイト上でのマナー啓発を強化してまいります。
- 食事は厳禁：後楽園駅前店では食事が禁止されていることを徹底させていただきます。
コワーキングエリアのルール再確認：快適な「音」の共存を目指して
Yuta様のレビューにある「何か食べてる音が聞こえる場合がある」という点に関連し、特にコワーキングエリアの「音」に関するマナーを再確認させてください。
後楽園駅前店はオンライン会議や通話が許可されており、一般的な自習室のような完全な静寂ではありません。その上で、皆様の集中力を守るために以下のルールを設けています。
- 【マナー1】通話・会話は必ず「小声」で、周囲に配慮を
- 【マナー2】通話・会話は「3分以内」を目安に。長時間の会議は禁止
- 【お願い】PC作業時のクリック音やタイピング音にもご配慮ください。
自己防衛と他者への配慮: 周囲の音が気になる方は、耳栓やノイズキャンセリングヘッドホンの活用をお勧めします。また、ご自身が出す音にも常に意識を向け、他者への配慮をお願いいたします。
お客様の声と共に進化する自習室KAKOI後楽園店
お客様のレビューは、当店の「集中できる」という強みを再認識させてくれると共に、さらなる改善への具体的な指針を与えてくれました。
私たちは、これからもお客様からの「生の声」に真摯に耳を傾け、「快適に集中できるコワーキング自習室」としての環境を、皆様と共に作り上げていきたいと考えております。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお声をお寄せください。
